El éxito empresarial digital, igual que hacer una ensalada

Hay unos ingredientes básicos que combinados de la forma apropiada darán como resultado una estrategia ganadora.

Puede que la fórmula para conseguir el éxito empresarial en un entorno digital propuesta por Juan Ramón Ballard, profesor asociado de la escuela de negocios ESADE, sea la definitiva.

“Una ensalada digital” personalizada, que combine según gustos y necesidades unos ingredientes eso sí, obligatorios.

Cloud, mobile, datos y social. Estos son los cuatro puntos cardinales de las grandes oportunidades de negocio para cualquier empresa que se precie. Independientemente del sector en el que se establezca. Independientemente del producto que venda.

Cuando se habla de lo social y lo mobile, no necesariamente hay que quedarse en el “glamour”, explica el profesor.

Con ello se refiere a ese aura que empresas como Apple crean entorno a un dispositivo o a las posibilidades de compartir contenidos en Facebook. Lo mobile y lo social en clave de empresa adquieren otro carácter.

Se trata de BYOD y de la capacidad de los empleados de acceder a aplicaciones empresarial a través de sus dispositivos. Del móvil y la tableta, sin restricciones. Se trata de redes sociales internas que, combinadas con la analítica, permitan encontrar al candidato ideal para ese nuevo proyecto.

El Cloud y los datos tienen intrínseco ese componente de negocio. El primero afecta a los cimientos de los sistemas de información de las empresas y se presenta como la mayor oportunidad de agilizar procesos de negocio y ahorrar costes.

Los datos son la materia prima para conocer a los usuarios y los canales más óptimos de llegar a ellos.

El secreto es en efecto utilizar estos componentes de la forma más inteligentes posible, combinarlos y buscar el valor añadido al negocio. El profesor pone un ilustrativo ejemplo: el de Nike+.

La conocida firma ha pasado de vender equipamiento deportivo a ofrecer un servicio ampliado a través de la creación de una plataforma. Los usuarios pueden compartir los kilómetros recorridos en redes sociales; la compañía ha creado una comunidad que compite entre sí, que comparte metas diarias y logros ganados.

Los dispositivos de la gama hacen –a través de sensores- un seguimiento y medición de los movimientos y los transforman en NikeFuel; la firma se refiere así a los “puntos” logrados con cada carrera o actividad.

Es el ejemplo que mejor ilustra la ponencia del profesor. Uno de los casos de éxito sobre el que apoyar su discurso. Y lo sabe. “La pregunta no es cómo conseguirlo. La pregunta es: ¿cómo lo harías si fueras la competencia?”. Sobran las palabras.

Fuente: Silicon News. 

Razones por las que los niños tienen que saber sobre el dinero

Van avanzando los años y cada vez el sector financiero es más complicado. Cuando un joven comienza a interactuar con el dinero debe ser consciente su valor. 

El tema del dinero es incómodo para muchos padres pero es mejor que sus hijos tengan unas nociones básicas sobre las finanzas antes de que tengan que aprender de los grandes errores que puedan cometer.

 

1. Antes de terminar el instituto comienzan a interactuar con el sector financiero

 

Una encuesta de la Universidad de Houston demostró que al 68 por ciento de los estudiantes menores de 21 años se les había ofrecido tarjetas de crédito. Muchas universidades tienen acuerdos con los bancos para solicitar una tarjeta conjunta y así poder beneficiarte de ventajas a la hora de algunos gastos.

2.- Están preparados desde que comienzan a contar

 

Los niños ya comienzan una etapa pre-operacional con el dinero entre los dos y los siete años. En estas edades se pueden aprender nociones básicas sin tener que esperar a que el niño sea adolescente para que conozca el valor del dinero.

3. Los primeros ahorros cuentan

 

Es bueno crear un joven ahorrador, ya que el valor de ese dinero con los años suele ir en aumento. Si un chico de 22 años tuviera mil dólares ahorrados, estos podrían llegar a valer más de 21.000 cuando se jubile. Es quiere decir que hay que inculcar a los jóvenes el buen hábito de ahorrar, porque en esa época aún no se tienen los mismos gastos que cuando eres adulto.

 

4. Hay muchas oportunidades para enseñar a los niños sobre el dinero

Puedes aprovechar cuando el niño quiera entrar en una juguetería o en una tienda de chucherías. Háblale de los precios y así aprenderá a elegir también, entre unos productos y otros. También cuando vean anuncios publicitarios para que sepa reconocer cuando hay trucos en lo que están vendiendo.

 

5. Tener nociones básicas sobre el dinero les da ventaja respecto a otros

Una encuesta sobre los padres y el dinero demostró que solo el 16% de los adultos encuestados habían aprendido habilidades financieras en la escuela o estudios posteriores. Tan solo el 27% recibieron este aprendizaje en sus casas, así que la mayoría tuvieron que interactuar con el sector financiero sin haber recibido una educación previa sobre el dinero.

 

Fuente: Revista Forbes. 

 

Agro y tecnología: Cosechando futuro

Aunque desde las grandes capitales el campo se vea como un remanso de paz, alejado del caos de la ciudad y el lugar perfecto para 'desconectarse', el sector agrícola es uno de los más tecnificados, o por lo menos con potencial para hacerlo.
En Colombia y otros países en vías de desarrollo se encuentran ejemplos de cómo gracias a la inclusión de tecnologías, no solo para la ejecución de procesos, sino para la gestión de la información y las comunicaciones, es posible impulsar el trabajo de los campesinos, generar redes y promover su producción a nivel mundial.

Las TIC y el agro se conectan en distintos proyectos, que pueden ir desde la circulación de información sobre precios y acceso a mercados, pasando por la administración de la eficiencia y sostenibilidad agrícola, hasta el empoderamiento político y el fortalecimiento del tejido social.

"Las TIC pueden contribuir para el logro del primer Objetivo de Desarrollo del Milenio que es 'erradicar el hambre y la pobreza extremos' al elevar la renta económica de los pequeños productores agrícolas y al fortalecer el sector de la agricultura. En términos generales, las TIC contribuyen a un acceso mejorado a los precios, a los mercados y a la información referida a la producción", tal como lo señala la organización internacional IICD (Gente – TIC – Desarrollo).

La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), a través de la Unidad de Desarrollo Agrícola DDPE – CEPAL, ha identificado los usos de TIC con impacto en la agricultura en los siguientes ámbitos:

· Tecnologías sistémicas/sociales: comunidades virtuales, monitoreo y alertas, gobierno electrónico, comercio electrónico, banca virtual

· Tecnologías facilitadoras: sistemas de información, pagos electrónicos, coordinación de cadenas de producción y distribución

· Tecnologías productivas: agricultura de precisión, riego de precisión, control de plagas y enfermedades, sistemas de administración agropecuaria

· Infraestructura: equipos, conexiones, software, sistemas geográficos, Internet

La integración de tecnología a la agricultura, ganadería, acuicultura y en general los procesos de explotación de los recursos naturales por parte de pequeños, medianos y grandes productores, tienen un impacto directo en la forma en que gestionan sus negocios, especialmente porque mejoran la capacidad de toma de decisiones informadas por parte de los campesinos, y además fortalecen su posición para negociar.

Del mismo modo, gracias a las TIC es posible desarrollar sistemas de producción y distribución más efectivos, especialmente los relacionados con sistemas de precisión (que permiten determinar exactamente de las cantidades necesarias de insumos, como agua o fertilizantes, para que un siembro sea productivo), que terminan por aumentar la producción, reduciendo los costos y el impacto ambiental.

Por supuesto, para llegar a un verdadero aprovechamiento de las posibilidades que abren las TIC para el campo es necesario adelantar procesos de sensibilización, alfabetización digital, generación de redes e impulso de iniciativas a través de ellas.

Como lo refiere IICD en su estudio "Las TIC para el sector agrícola", basado en el impacto y aprendizajes de los treinta y proyectos implementados en África y América Latina, "se requiere de un tiempo para que el desarrollo de las capacidades humanas, de las herramientas y del contenido comiencen a producir beneficios económicos para los usuarios finales. Un análisis de cuatro proyectos indica que luego de dos años los niveles de empoderamiento y el impacto económico logran crecer alrededor del 20%".

Fuente: Colombia Digital.

Levantarse temprano es un rasgo que se encuentra en la mayoría de los CEO´s

Levántate y brilla. Las mañana se acaban de convertir en tu mejor aliado, cómo inviertas las horas previas al trabajo pueden ser la clave para conseguir un exitoso y saludable estilo de vida. Y es que levantarse temprano es un rasgo que se encuentra entre muchos CEOs y diversas personalidades influyentes. Margaret Thatcher se levantaba todos los días a las 5 am, Frank Lloyd Wright a las 4 am y Robert Iger, CEO de Disney a las 4:30 am. Por la mañana somos más productivos y proactivos. ¿Por qué madrugar?

1. Hacer ejercicio. La mayoría de las personas que trabajan a diario hacen ejercicio por la mañana, adquirir esta rutina ayuda a llenar de energía su día y de una sensación de logro. Y por supuesto, le ayudará a despertar su cuerpo y prepararlo para su día.

 

2. Planificar. Organizar su agenda puede maximizar su potencial. Las mañanas es el momento idóneo para esto, ya que a menudo es uno de los pocos momentos de tranquilidad que una persona consigue a lo largo del día.

 

3. Un desayuno saludable. El desayuno a toda prisa siempre deja la sensación de estómago vacío. Tome el tiempo de la mañana y dedíqueselo a su cuerpo. El desayuno no solo es bueno para su salud física, sino que también lo es para conectar con el mundo y leer acerca de la última actualidad y con su familia.

 

4. Visualizar. Nuestra salud mental no debe de pasarse por alto. El momento perfecto para pasar un rato tranquilo y meditar acerca de su situación y visualizar el trabajo que le queda por delante, es la mañana. Estos pensamientos positivos ayudarán a mejorar su estado de ánimo y las perspectivas de su carga de trabajo para el día.

 

5. Empiece por lo más difícil. Las mañanas son (en general) el momento del día en el que más descansados estamos por lo que se encuentra cargado de energía. Por la mañana es cuándo debe de empezar a resolver las cuestiones más difíciles y el trabajo más complicado, de esta forma su jornada laboral terminará cuando a usted le quede solo el trabajo más fácil. Esta es una sencilla forma de ahorrarse el estrés.

Fuente: Forbes Magazine. 

 

7 reglas de etiqueta para e-mails de trabajo

La instantaneidad de las comunicaciones no debe dejar de lado las buenas costumbres; aquí algunas normas a tener en cuenta.

Así como en la vida cotidiana, en los negocios es necesario mantener ciertos modales para evitarnos problemas. Y en especial, en lo que respecta a las comunicaciones electrónicas. Si bien las redes sociales y los dispositivos móviles pueden funcionar como excusa para el uso de palabras abreviadas o generan tolerancia hacia ciertos pequeños errores de ortografía, al momento de mandar un e-mail de trabajo es esperable que nos tomemos cinco minutos y cumplamos con algunas normas básicas.

Estas son las recomendaciones de Bárbara Pachter en su libro “The Essentials Of Business Etiquette”: 

 

1.- Mensaje claro y conciso en el Asunto

Todos sufrimos la superabundancia de e-mails, y el asunto es uno de los primeros ítems que miramos al momento de borrar mensajes. En esa línea de texto deberías anunciar el objeto de ese correo; aclarar de qué tenor es el mensaje y su importancia: “Cambio de lugar de reunión”, “Sugerencia sobre tu propuesta”, etc.

 

2.- Usa una dirección de correo profesional

Todos tenemos en nuestro armario alguna dirección de correo electrónico que sacamos cuando éramos jóvenes o para uso personal. Ahora bien, si estás buscando que te tomen en serio, lo más probable es que debas cambiarla. Lo ideal es que contenga tu nombre, para que el receptor te reconozca rápidamente. Si se te dificulta conseguir tu dirección ideal en los servicios de correo más populares, puedes optar por un servidor pago que te brinde tu propia extensión.

 

3.- Ten cuidado al momento de usar la opción Responder a todos

Un mensaje mal enviado o que llega a la casilla equivocada puede generar un problema. Antes de responder los e-mails de trabajo -ojo, también aplica para los personales- piensa bien a quiénes de los copiados en el mensaje le interesa tu respuesta y a quién puedes llegar a incomodar. También ten en cuenta que problemas te puede traer quitar a alguien de la respuesta, dejándolo afuera de los sucesivos e-mails.

 

4.- No abuses de los signos de exclamación

Los medios electrónicos nos han acostumbrado a usar de forma indiscriminada ciertos signos textuales con el único fin de llamar la atención del interlocutor: signos de exclamación, negrita, puntos suspensivos o mayúsculas. De nuevo, tanto en el ámbito laboral como en el personal, siempre es mejor hacer economía de estos recursos y sólo utilizarlos -de forma adecuada, respetando las reglas ortográficas- cuando la situación realmente lo amerita; no todo el mundo se emociona por lo mismo.

 

5.- Cuidado con el humor

No todos comparten el mismo sentido del humor. Por eso, en lo que se refiere a los e-mails del tipo laboral, siempre es conveniente dejarlo de lado. “Algo que en una conversación puede sonar gracioso, en un intercambio escrito puede tomarse de forma diferente”, asegura Pachter.

 

6.- La gente de diferentes culturas habla y escribe de forma diferente

Comunicarse con gente de otros contextos culturales es todo un desafío, más cuando se está usando un idioma que no es el propio. Para evitar inconvenientes y llegar a comunicarse de forma certera, es conveniente indagar un poco en las costumbre del receptor y personalizar el e-mail en este sentido.

 

Pachter toma el caso de los japoneses, los árabes o los chinos, que consideran importante antes conocer más de la persona con la cual interactúan; por lo cual sería importante ahondar en algunas características propias antes de llegar al objetivo del mail. En caso contrario, la autora comenta las culturas germánicas, escandinavas o norteamericanas, que prefieren mensajes más escuetos y directos.

 

7.- Responde todos tus e-mails

Por más difícil que sea, es una buena costumbre responder todos los mensajes que le llegan a uno, incluso si son e-mails que nos llegan por error. La persona que nos envió el mensaje estará esperando una respuesta, en especial si el verdadero receptor del mensaje debía ser un compañero tuyo de trabajo.

 

Fuente: Banca y Negocios.

 

Cosas que hacen las empresas más innovadoras del mundo y que podemos aplicar

Principio del formulariSi nos vamos al informe anual de Global Innovation 1000, elaborado por Booz, donde se recogen las 10 empresas más innovadoras del mundo en 2012, podremos aplicar ese espíritu de innovación en nuestros negocios. Dicen los autores de este estudio, que la innovación es en realidad una habilidad en los negocios que tanto ejecutivos como empleados pueden aprender, desarrollar y llegar a dominar. Lo que está claro es que hay que ser innovadores.

Entre los primeros puestos del Ranking, se encuentran Apple, Google, 3M, Samsung, General Electric, Microsoft, Toyota, Procter & Gamble, IBM y Amazon. Veamos qué hacen estas empresas para innovar constantemente.

1. Las empresas innovadoras crean nuevas ideas a cada instante.

Cualquier empresa puede tener éxito con una o dos grandes ideas, pero cuando a una empresa se le exige que sea innovadora año tras año, deben poner los mecanismos adecuados para: 

Generar ideas.

De todas las ideas, elegir algunas.

Saber que los clientes van a comprar los nuevos productos antes de invertir en la producción.

Medir el éxito de nuestras ideas.
Concretamente, Apple (Steve Jobs) era una empresa que le daba importancia a cada uno de estos pasos.

2. Invertir en I + D.

Casualmente, las 10 empresas más innovadoras no son las que más invierten en I + D. Para hacernos una idea, entre Apple, Google y 3M, gastaron en su conjunto un total de 9,2 millones de dólares en I + D, mientras que únicamente Samsung gastó 9 millones. No obstante, hay que invertir en ello.

3. Generan ideas de 2 sencillas formas.

· Hablar con los clientes: De esta forma tratamos de averiguar lo que el cliente quiere y creamos productos basados directamente en sus necesidades. Apple y Procter & Gamble emplean esta técnica.

· Observando el Mercado: vigilar de cerca al mercado para rápidamente crear mejoras incrementales en las ideas que ya están teniendo éxito y las que están comenzando en el mercado. Sistema que aplican continuamente Google y Facebook en esa batalla por el liderazgo de la red.

4. Buscar ideas en todas partes y formas.

Las empresas innovadoras, cada cierto tiempo ponen a todos sus empleados (o los elegidos para ello) a practicar la lluvia de ideas. Analizan segmentos de mercado que incluso no tienen nada que ver con su negocio. Nuevamente pondríamos como ejemplo a los 3 gigantes (Google, Apple y Facebook), donde podemos ver que en ocasiones, captan a emprendedores para que traigan nuevas ideas, así como a un antiguo creativo de su competencia.

Ejemplo de diversificación lo tendríamos en Google, una compañía que ha dado el salto de la red a los productos físicos y de los productos físicos a las renovables, vehículos, gafas, etc... sin duda Google es la innovación elevada a su máximo exponente. Recordemos que Google hace tiempo creó un espacio para que los millones de usuarios de todo el mundo le contaran sus ideas para mejorar el mundo.

5. Las empresas innovadoras prueban sus ideas con clientes y/o empleados antes de sacarlas al mercado.

La mayoría de estas empresas tienen clientes que actúan de "conejillos de indias". En ocasiones tienen diferentes modelos de un producto y sólo tienen pensado sacar uno al mercado, por lo que en este caso, los primeros en probar los productos son sus propios empleados y familiares de empleados.

Cuando se trata de lanzar un nuevo producto, son los primeros clientes los que comunicarán los errores a la empresa en caso de que los haya o aquellas funciones que se pueden mejorar del producto en cuestión.

6. Las Empresas innovadoras contratan personas innovadoras.

Estas empresas únicamente contratan personas creativas. A diferencia de muchas empresas, donde el ser una persona creativa es un problema para la empresa, ya que atentas contra su estado de comodidad, las empresas innovadoras siempre escuchan las ideas de sus empleados por muy locas que parezcan, y por regla general, una vez que la locura se convierte en un producto, resulta que hay millones de locos que les encanta.

Además, como en otras ocasiones hemos dicho, un trabajador creativo no necesita ser motivado, ya que no tiene tiempo de desmotivarse al tener su mente ocupada en cosas productivas.

Fuente: Mundo de los Negocios.

 

Consejos para hacer un networking exitoso

Quien cree que contactar personas en redes sociales consiste en distribuir las tarjetas de la empresa, lo que les garantizaría un buen networking, está totalmente equivocado. 

 

Es verdad estimado lector. El término network se ha puesto de moda y está banalizándose. Frases como "usted necesita hacer un buen networking" se escuchan en el mundo corporativo y dentro de las empresas de todos los tamaños. Pero eso no parece ser en vano.

 

¿Sabía que el 70% de las contrataciones son resultado de un buen networking? Es lo que halló un reciente estudio elaborado por la consultora especializada en gestión de talentos y carrera Right Management. La investigación reveló que mantener una red de contactos puede hacer la diferencia en la conquista de nuevos negocios y en la búsqueda de un empleo. 

 

Sin embargo, por mucho que se hable acerca del tema, es común encontrar personas que no saben exactamente cómo poner en práctica su network, ni de qué forma funciona. No es suficiente organizar encuentros y entregar tarjetas para formar una buena red de contactos. Es necesario establecer relaciones y compartir intereses e informaciones con otras personas.

 

"El networking surge no sólo como una herramienta extra en los negocios, sino como un talento diferencial de relación", afirma Paulo Monteiro, quien es director de ventas y operaciones en DealerNet. "Actualmente, no es suficiente tener una buena empresa y un buen discurso de presentación, es necesario relacionarse muy bien para alcanzar los objetivos", agrega. 

En la práctica, la mayoría de las personas sólo se da cuenta de la importancia de sus redes de contacto - o cuando las han descuidado- cuando más necesitan un nuevo empleo o cerrar un negocio. Estas son las instancias en que muchos se equivocan. Los especialistas reiteran que la idea de pensar en network apenas se necesite ayuda. Y puede estar seguro, hay una gran diferencia entre una relación interesada y una relación resultado de intereses. 

 

El economista Eduardo Lago lo entendió por experiencia propia. "Cuando estaba todo bien y tenía un buen empleo y salario, vivía en un " mundillo cerrado", poco me relacionaba con las personas. Sólo que el cambio de gestión - y luego el despido que sufrí- hicieron que necesitara buscar a esas personas que evitaba en el pasado", relata Lago. Luego de cinco años de lo ocurrido está empleado y revela haber aprendido la lección. "Ahora me doy cuenta que era un completo antisocial. Aprender a relacionarme más con las personas no sólo me ayudó profesionalmente, si no que también en mi comportamiento como ser humano", dice el economista.

 

Para empezar

 

El primer paso para un buen networking es hacer una lista de las personas que usted conoce y evaluar cuál es su nível de cercanía con ellas, desde el punto de vista profesional y personal. Recuerde que es necesario invertir tiempo para cultivar las relaciones. Cuando usted tiene una red de contactos poderosa, no necesita ser el centro de atención en todo. Posiblemente conocerá a alguien que podrá auxiliarlo en un asunto sin problemas. 

 

Otro factor importante es frecuentar nuevos lugares donde pueda conocer personas diferentes. Ir siempre a los mismos eventos todos los años se convierte en una rutina y limita el alcance de su grupo de contactos. Tenga en mente que congresos, conferencias y reuniones con clientes no son los únicos lugares para trabajar su networking. Buenas relaciones profesionales pueden ser construidas en un bar, en parques y en actividades de ocio. 

 

Presencial y en la web

  

La tecnología es también una gran aliada a la hora de gerenciar los contactos. Debido a las prisas de la vida cotidiana, redes como Linkedin, Facebook y hasta el mismo MSN, son excelentes herramientas para establecer el intercambio de informaciones e intereses. Sin embargo, adicionar contactos sin ningún criterio y expresarse inadecuadamente no aumentará su poder de relacionamiento. 

"Internet y las redes sociales pueden transmitir la sensación de informalidad, pero es necesario utilizar el sentido común, la ética y saber bien la diferencia entre la libertad y el libertinaje", explica el orador Dalmir Sant'Anna. Para él, " el respeto con su base de contactos es esencial, no se debería enviar mensajes improductivos sin fundamentación y, principalmente, que puedan generar alguna desviación de su conducta o imagen".

La investigación refuerza la teoría de Robin Dunbar, que se hizo conocida en los años 90. Para él, el cerebro humano es capaz de establecer círculos de amistad con no máximo de 150 personas. Entonces, cuidado a la hora de apretar el botón "agregar" en sus redes sociales. Recuerde que es mejor tener 100 amigos conocidos en Linkedin, con quien usted verdaderamente se relaciona, que tener 800 personas con las que no intercambia ni un "hola".

Aquí una guía con 20 recomendaciones para preparar un networking exitoso. 

1.- Sepa expresarse y sea claro para garantizar que las personas estén recibiendo la información correcta. Planifique antes de hacer el contacto y hágalo de manera personalizada.

2.- Prepárese para ser una persona interesante. Esto incluye leer, ir al teatro y al cine, estar bien informado, etc. 

3.- Establezca una relación de enlace (asunto en común) con la otra persona.

4.- Sea usted mismo y practique su networking diariamente, de manera natural.

5.- Comparta ideas e invite a personas a opinar sobre estas. 

6.- Tenga cuidado con la historia que usted está construyendo.

7.- Aproveche los momentos en que las cosas caminan bien para desarrollar las relaciones y cultívelas.

8.- Reserve un horario para recibir a aquellas personas que usted no encuentra en algún tiempo.

9.- No es de bueno acercarse a sus contactos sólo cuando necesita un favor. 

10.- No hable mal de los otros. 

11.- En el caso de necesitar un favor, preocúpese de que la persona entendió sus intenciones. 

12.- Evalúe si un nuevo contacto le aportará o entregará algo, recuerde que se trata de una relación de intercambio.

13.- Tenga a mano sus tarjetas personales.

14.- Trate a su networking como a una hermandad, donde prima la fidelidad y ayuda mutua. 

15.- Respete las reglas básicas de ética corporativa: no use su network para robar otros contactos, clientes e ideas o rumores acerca de la competencia. 

16.- Respete la diversidad humana y comprenda que cada persona tiene su manera de pensar, actuar y hablar. 

17.- Entienda un poco de todo y no se limite sólo en su área profesional.

18.- Tenga en mente cuales son sus habilidades y competencias. 

19.- Manténgase siempre abierto a nuevos contactos. 

Fuente: MBA - América Economía.