Secretos aprendidos a través del fracaso

Seamos claros: esto intenta ser un ensayo no un análisis exhaustivo de todas las razones por las cuales los empresarios y principiantes fracasan (y créanme, esta es la versión corta). Se refieren a asuntos estratégicos y operativos, otros tienen más que ver con asuntos de gestión y organización.

 

1. Vacila, vacila, vacila; planifica, planifica, planifica.
En vez de eso: Fracasa rápido. Dispara, apunta, repite.

El tiempo es el bien más valioso que tiene una persona, y aún así es la cosa más fácilmente y comúnmente desperdiciada. La velocidad genera ímpetu y pasión, motivación y una tendencia a la acción. Aprender a través de la experiencia es mucho más valioso que aprender a través de planificar, hacer prototipos o investigar ya que nada es más directo, significativo y visceral que ver cómo funciona (o no) algo.

¿Cuál es el segundo bien más importante? La pasión. La gente sólo tiene cierta cantidad de pasión, intelecto e interés para dedicar a ideas sin ver los resultados, sin ver el fruto de su trabajo. Hay que darle a la gente la oportunidad de tener éxito y la oportunidad de aprender sin que se ahoguen en el proceso. Pocas cosas son más desmotivantes que trabajar en un proyecto por una cantidad extensa de tiempo sólo para verlo cancelado poco antes de haber visto siquiera la luz del día.

 

2. Pospone las decisiones difíciles hasta que tengas que hacer concesiones difíciles.

En vez de eso: Toma las decisiones antes para crear opciones y construir flexibilidad.

Toma las decisiones antes de que creas que necesitas hacerlo. Probablemente ya es demasiado tarde si has llegado al punto en que te das cuenta que tienes que hacer una elección entre concesiones difíciles. Al esperar para tomar una decisión has creado concesiones en lugar de opciones. Posponer las decisiones en un intento de optimizar tus resultados es, probablemente, un desperdicio de tus recursos en otras maneras.

3. Copia tácticas. En vez de eso: Crea estrategias.

Seguir ciegamente las tácticas y el camino de otras compañías es una ruta segura hacia el fracaso. Las tácticas correctas están enlazadas indeleblemente a los ambientes internos y externos que una compañía enfrentó en un punto particular del tiempo. Las compañías fallan regularmente al adoptar viejos modelos de negocios o basando un negocio en la protección artificial de viejos modelos de negocios. Reaplicar las tácticas de otra compañía es un descuido en considerar el proceso y el camino que ellos tomaron hacia el éxito.
Los seguidores se concentran en las tácticas y herramientas en lugar de las estrategias y las metas.

4. Da una buena pelea.En lugar de eso: Escoge las batallas correctas, en el momento correcto, con la gente correcta.

Hay un tiempo y lugar para todo. Toma decisiones prudentes basadas en tu situación y capacidades presentes y futuras en lugar de pelear cada batalla que llega a ti. La parte más difícil para cada principiante es mantenerse en el juego, por lo tanto haz todo lo que puedas para mantenerte en el juego y darte la oportunidad del éxito futuro.

Implicaciones:
Deja los problemas grandes, sistémicos, difíciles de solucionar a las grandes compañías con los recursos para ser golpeados y volver a ponerse en pie. En lugar de eso, resuelve problemas simples (pequeños y grandes) donde puedes tener un gran impacto.

Deja que las grandes compañías creen los estándares. Mantente lejos de basar tu éxito en reinventar la rueda. Si tus soluciones valiosas e innovadoras para tus clientes están destinadas a ser estándares en la industria, entonces se convertirán en estándares en forma natural, pero no dependas en un cambio sistémico para tu éxito.

Deja las grandes asociaciones entre industrias líderes del mercado a compañías grandes y establecidas. Los principiantes casi siempre se encontrarán entre las viejas batallas y prioridades de las compañías establecidas, así que es mejor no depender en tener que resolver sus relaciones para que tengas éxito.

5. Resuelve tus problemas. En vez de eso: Resuelve sus problemas.

Resuelve los problemas de los compradores en vez de resolver los problemas de los vendedores.
No crees soluciones que hagan las cosas más fáciles para ti. Crea soluciones que resuelvan los problemas para tus clientes y compradores; típicamente a ellos no les importan tus propios problemas internos.

6. Enfócate en el largo plazo. En vez de eso: Enfócate en el corto plazo.

Tú existes en el corto plazo, no sabes si lo harás en el largo plazo. Toma decisiones que importan ahora. De hecho, tu visión en el largo plazo probablemente esté equivocada; en vez de eso, toma decisiones ahora que construyan opciones que te permitan ajustarte a las diferencias inevitables entre el ahora y el futuro.

7. Construye prototipos, maquetas y muestras. En vez de eso: Comienza a construir en un formato y medio lo más parecido posible al producto terminado, y repite, repite, repite.

Nada debilita más el espíritu que crear maquetas y diseños sin hacer un progreso hacia un producto completo. A menudo el producto no se puede crear exactamente como estaba diseñado, y entonces es importante aprender trabajando en el producto mismo, no en el diseño.
Obviamente, productos diferentes requieren niveles diferentes de diseño, anteproyectos y planificación; pero el foco debería estar siempre en la calidad del producto terminado y no en el modelo.

 

8. Deja que los datos tomen las decisiones. En vez de eso: Usa los datos para guiar las decisiones.

 

Siempre hay datos incompletos cuando creas algo nuevo. En un mundo de información incompleta, los datos pueden ayudarte a tomar una decisión pero deben ser tratados como una guía para una decisión, no como la decisión. Es más probable que te descuides en evaluar un “desconocido desconocido” a que juzgues mal un “desconocido conocido”. Usa tu tiempo sabiamente haciendo las preguntas correctas en lugar de simplemente llegar a las respuestas correctas.

 

9. Dale a los clientes todo lo que quieren. En vez de eso: Escucha a los clientes, luego arroja (casi) todo eso lejos.

 

 Muy relacionado a cómo usar los datos: una de las mejores ventajas de una compañía pequeña es que todo el mundo interactúa con los clientes o puede ver directamente cómo usan los clientes su producto o servicio (espera: ¿no todos lo hacen?).
Las grandes compañías están forzadas a dividir tareas, responsabilidades y “estrategias” en pequeñas partes por el sólo hecho de ser grandes. Las interacciones en aumento y las tareas conectadas crean capas de toma de decisiones y abstraen las tareas de los impactos que tienen en los clientes.
Si estás en una posición donde no puedes escuchar directamente al cliente, hablar con un cliente o directamente ver lo que está haciendo un cliente, entonces estás demasiado lejos.

 

10. Nuevo, nuevo, nuevo. En vez de eso: Al diablo con lo nuevo. ¿Qué es diferente? ¿Qué es mejor?

A menos que lo nuevo agregue algo a la ecuación, lo nuevo no es suficientemente bueno. Lo nuevo no es suficiente para hacer cambiar a la gente; y si ellos se están cambiando a ti, es muy probable que se cambien lejos de ti cuando dejes de ser nuevo.

 11. Deja el dinero en la mesa. En vez de eso: Reúne todo el capital que debas cada vez que lo necesites.

Más compañías mueren por la falta de capital que por ninguna otra razón. El capital compra tiempo y crea opciones; te permite permanecer en el juego a través de los errores inevitables, malos juicios y cambios externos de mercado que están fuera de tu control.

La clave aquí es “debas”. Reunir pequeñas cantidades de capital para probar una idea o para conseguir que se involucre un inversionista de calidad o para validar la idea son todas buenas razones para reunir pequeñas cantidades de dinero; reunir pequeñas cantidades de dinero para optimizar la tasación en la siguiente ronda de recolección de fondos no es una buena razón. Gastarás más dinero y más tiempo del proyectado y estarás enfrentándote a un rango de concesiones difíciles en tu siguiente recolección de fondos.
El dinero es rey.

 

12. Optimiza para el mejor de los casos.  En vez de eso: Construye redundancia y planifica para el peor de los casos.
Los proyectos se demoran más de lo planeado. La producción es más costosa que lo proyectado. Las ventas llegan más lento de lo que se predijo. Las condiciones del mercado cambian, los competidores cambian súbitamente lo que hacen.

La única garantía es que las cosas van a cambiar. Depender del pasado o predecir el futuro es una mala apuesta porque la concesión entre riesgo / recompensa está inevitablemente inclinada; está garantizado que las cosas cambiarán, pero las recompensas están pobremente evaluadas ante el riesgo actual.

Crea soluciones para las cosas que no cambian. Crea una estructura que te permita permanecer en el juego. En lugar de depender de un plan secuencial paso a paso, crea caminos alternados y paralelos que te permitan adaptar tus variadas líneas de trabajo al ambiente y mercado cambiantes.

13. Promete más, vende más, entrega menos. En vez de eso: Promete más, vende más, entrega más.

La vasta mayoría de los principiantes fracasan porque los problemas a los que apuntan resolver existen por una razón. Apunta alto y entrega alto, y si no puedes hacerlo, entonces probablemente no tendrás éxito. Justificar errores es meramente racionalización.
Sin embargo, “entregar más” no equivale a “hacer más”. Si intentas entregar más al agregar más y más características, más promesas, más capacidades, estás reduciendo tu posibilidad de entregar cualquiera de ellas. Enfócate en hacer lo mínimo pero excepcionalmente bien.
Cuando tengas dudas, haz menos.

14. Sé terco ante el fracaso. En vez de eso: Sé decidido ante la incredulidad.

Los incrédulos son inevitables y las probabilidades están amontonadas contra los empresarios y los principiantes, por lo tanto es crucial que creas en ti mismo, tu compañía y tu solución. Aún así, esa determinación puede convertirse en nuestra más grande debilidad cuando se manifiesta como terquedad o inflexibilidad; podemos aprender más a través de los fracasos que de los éxitos.
La diferencia entre determinación y terquedad es la diferencia entre ignorar a la gente e ignorar los resultados.
La flexibilidad es una virtud, no una debilidad; el error es inevitable, por lo tanto, acepta equivocarte y cometer más errores para aprender mejor y más rápido.

15. Podemos construir un negocio exitoso al capturar sólo el X% del mercado. En vez de eso: Véndele a un cliente. Repite. Repite. Repite.

Es imposible para una compañía o un empleado atrapar “el mercado”. Todos tus clientes potenciales enfrentan problemas ligeramente diferentes y nadie quiere ser el “cliente promedio” en la mediana del mercado. Concentra tu atención y todos tus empleados en ser la mejor solución para un sólo cliente y crece ganándote cliente tras cliente.
Al intentar ser atractivo para todos, probablemente no serás atractivo para nadie.
Conoce la diferencia entre el mercado de masas y el mercado de nichos, y construye tu negocio entero sobre ese conocimiento.

16. Depende de terceros para tomar decisiones clave o desarrollar componentes clave.
En vez de eso: Toma tus propias decisiones clave y construye tus propias ventajas centrales competitivas.

Externalizar partes de tu negocio es una manera clave de concentrar tu tiempo y atención en lo que importa; pero asegúrate de mantener tu ventaja central competitiva “en casa”. Las decisiones clave que afectan el futuro de tu negocio deben ser tomadas por ti y tu compañía.
Los asesores, socios e inversionistas simplemente tomarán decisiones diferentes usando sus lineamientos, guiados por sus incentivos y estructuras de pagos, a pesar de todas las buenas intenciones.

Los asesores pueden ser valiosos para las grandes compañías al exponerlos a nuevas ideas y procesos, y sacudir las maneras arraigadas de hacer negocios, pero para un principiante nada está arraigado y crear nuevas ideas y soluciones debería ser la parte clave de tu negocio. Si necesitas un asesor para tomar una decisión o crear una solución para ti, estás tomando las decisiones equivocadas o creando las soluciones equivocadas.
*Debo admitir, este es probablemente mi más grande y más común fracaso personal.

17. Yo sé más que todos los demás. En vez de eso: Si crees que eres la persona más inteligente en la sala, entonces eres el tonto.

Si de verdad eres la persona más inteligente en la sala, entonces has escogido a la gente equivocada para trabajar contigo. Si no eres la persona más inteligente en la sala pero piensas que lo eres, entonces simplemente estás (usualmente, de forma desastrosa) equivocado.
Contrata gente más inteligente que tú. Trabaja con gente más inteligente que tú. Escúchalos. Déjalos que te guíen. Acepta la culpa por todos los fracasos, entrega el crédito de todos los éxitos.

18. Una decisión unánime quiere decir que estamos bien. En vez de eso: Si todos están de acuerdo, probablemente están todos equivocados.

Los principiantes enfrentan grandes decisiones en áreas de incertidumbre. Si todos toman la misma decisión usando la misma información, entonces probablemente no estás estructurando las elecciones apropiadamente.
Exponte a un conjunto de opiniones e interpretaciones más diversas para reestructurar las elecciones. Las diferencias de opinión son signos de advertencia para las decisiones; usa esas señales de advertencia para identificar las áreas donde necesitas estructurar más opciones en tus decisiones de inversión. Ya que nadie conoce realmente el camino exacto hacia el éxito, construye flexibilidad y no dependas en que todo salga bien para el éxito.

19. Contrata currículos. En vez de eso: Contrata personas: curiosidad, pasión, habilidades interpersonales y empuje.

Recuerda que los currículos son naturalmente tendenciados, creados y cuidadosamente manipulados como artefactos de marketing por la gente que busca empleo.
Contrata a gente con la cual quieras trabajar basado en los rasgos, características y comportamiento que veas. Lleva más tiempo contratar personas que currículos, pero el riesgo y desventajas de contratar una persona poco apropiada es mayor que la desventaja de una posición vacía.

20. Crea reglas para esbozar las decisiones. En vez de eso: Crea incentivos para guiar las decisiones.

Los incentivos alinean las prioridades.  En lugar de decirle a la gente qué hacer, esboza metas y déjalos que te lleven hacia el destino. Si trabajas con gente más inteligente que tú (y probablemente lo haces), entonces es importante escucharlos y aprender de ellos.
Entrega el control; nunca lo tuviste, de todas maneras.

21. Recompensa la actividad. En vez de eso: Recompensa los logros, tanto los fracasos como los éxitos.

El fracaso es un producto secundario inevitable de una compañía innovadora, por lo tanto es importante recompensar los fracasos de la gente junto con sus éxitos. Terminar un proyecto puede ser tan valioso como seguir avanzando, ya que la actividad mal guiada desperdicia recursos, tiempo y la pasión de las personas.
Si bien el proceso es importante, recuerda que son los resultados los que cuentan. Los ejercicios académicos (esfuerzos que nunca serán ejecutados) son llamados “académicos” por una razón.

22. Reúnete a discutir. En vez de eso: Reúnete a decidir.

Si se están reuniendo, estructura una agenda que lleve a que una decisión sea tomada en ese momento. Usa otros métodos de comunicación para diseminar información y actualizaciones.
Si necesitas reuniones para “que todos estén en la misma página”, entonces tienes problemas más grandes que, probablemente, la reunión no podrá solucionar.

23. Trabaja en base a “entendimientos”. En vez de eso: Crea acuerdos legales tan pronto como sea posible.

El proceso de crear acuerdos legales es más valioso que los documentos resultantes en sí mismos. Crear acuerdos legales obliga a la gente a tomar decisiones claras y elimina las percepciones diferentes y la ilusión de acuerdo que los “entendimientos” crean invariablemente.

24. Todo importa. En vez de eso: Reconoce la diferencia entre “listo con los peniques” y “tonto con las libras”.

Concéntrate en lo que importa. “Listo con los peniques y tonto con las libras” es una frase que describe la tendencia a concentrarse en las cosas pequeñas y de valor marginal que podemos ver, en detrimento de concentrarse en opciones más importantes y valiosas, pero quizás menos obvias.

Si bien la frase se usa más generalmente para describir decisiones de inversión (por ejemplo: gastar tiempo en evaluar las maneras de ahorrar pequeños gastos en vez de concentrarse en oportunidades de ganancia más grandes), se aplica a cualquier inversión de recursos: tiempo, dinero, personas, pasión, intelecto, concentración, integridad.

25. Trata estos secretos como absolutos. En vez de eso: Conoce todas las reglas completamente para que las puedas romper perfectamente.

Fuente: Plan Emprendedor.

 

La confianza económica en España marca máximos desde el comienzo de la crisis

El indicador de confianza económica de España elaborado por la Comisión Europea se ha situado en septiembre en 96,8 puntos, frente a los 94,3 enteros del mes anterior, lo que representa la mejor lectura del índice desde agosto de 2007.  

De hecho, la subida mensual de 2,5 puntos en el indicador de confianza de España se convierte, junto al alza registrado en Italia, en el mayor repunte entre las mayores economías de la eurozona, cuyo índice ha alcanzado los 96,9 puntos, desde los 95,3 de agosto.

La recuperación de la confianza en España durante el mes de septiembre se explica por la mejora generalizada de la percepción de la economía en todos los sectores, aunque el repunte fue particularmente notable en la construcción y los servicios.

En concreto, el dato de confianza de la construcción se situó en septiembre en -51,4 puntos, desde los -69,3 del mes anterior, mientras que en el caso de los servicios subió a -5,9 desde -11,1.

A su vez, la lectura de confianza de la industria mejoró a -11,4 puntos, desde -12,7 en agosto, mientras que la confianza de los consumidores subió 3,7 puntos, hasta -17,5 enteros. En el caso del comercio minorista, la confianza pasó a -5,3, desde -6,5 puntos.

Por su parte, el indicador de confianza económica de la zona euro ha experimentado en septiembre su quinta subida consecutiva al alcanzar los 96,9 puntos, frente a los 95,3 de agosto, gracias a la notable mejoría en España e Italia.

De hecho, la confianza económica mejoró en septiembre en tres de las cinco mayores economía de la eurozona, con un aumento de 2,5 puntos en España e Italia, por delante del incremento de 1,6 puntos en Francia, mientras que el dato alemán se mantuvo estable (+0,3) y empeoró nueve décimas en Países Bajos.

"En la zona euro, el fuerte incremento registrado resultó de la marcada mejoría de la confianza en todos los sectores de la economía, especialmente en la construcción y el comercio minorista", explicaron los autores del informe.

Por su parte, en el caso de la UE el indicador de confianza subió hasta los 100,6 puntos, frente a los 98,2 del mes anterior y se sitúa por vez primera desde julio de 2011 por encima de la media histórica del índice. 

 

Fuente: La razón..

Básicos para ahorrar

Ahorrar dinero no sólo se refiere a la acción de guardarlo, también significa evitar un gasto o consumo mayor. Hay varios pasos básicos para mantener el dinero en el banco y para controlar nuestra forma de gastarlo. Sigue estos sencillos consejos que te pueden ayudar a evitarlos.

 

Conoce tus ingresos reales:

 

Parece sencillo pero en ellos debes de incluir también los de tu pareja. Debes de saber con total exactitud cuáles son tus fuentes de ingresos y de lo que dispones cada mes, de esta forma, sabrás con el total que cuentas para tus gastos. Si por el contrario vives solo, es importante conocer el potencial de tu salario y ser consciente del nivel socioeconómico al que perteneces. Nada de comprar siempre recurriendo a los créditos.

 

Priorizar:

 

Establece  las prioridades de gasto para ser una persona eficiente a la hora de soltar dinero. Organiza los gastos comenzando con los imposibles de eludir, luego los fijos. La comida al contrario de la renta o la escuela, puede variar en calidad y cantidad según de lo que dispongas. Por último, coloca todos los gastos prescindibles. Priorizar te permitirá darte cuenta de dónde malgastas el dinero y cuánto dedicas a cada bien o servicio.

Medita las compras:

 

Evita las compras impulsivas, son por donde más billetes se suelen ir. Mientras más medites, mejor uso harás de tu dinero.

Analiza las oportunidades de crédito:

 

Es esencial saber manejar una tarjeta de crédito, gasta con orden de acuerdo a lo que ingresas y de esta forma no debe de haber problema alguno. El crédito bien empleado puede darte la oportunidad de obtener bienes necesarios de alto precio que de otra forma sería imposible pagar por ellos. A la hora de pedir un crédito hazlo de forma racional de acuerdo a tus ingresos y posibilidades de pago. Si no eres capaz de pagar a tiempo, mejor aléjate de ellos al igual que de las tarjetas.

Sigue con rigor los gastos impuestos:

 

Si sigues todas tus metas de gasto no debes de tener problemas a la hora de llegar a fin de mes, y no pienses en eses caprichos que muchas veces sí te mereces. Son estas desatenciones las que al final terminan con tu cuenta en números rojos. Lo importante es la acción de poder controlar tu forma de gastar.

 

Nunca gastes más de lo que ingresas:

Las sociedades contemporáneas de hoy en día quieren todo lo mejor. No es nada malo, pero esta actitud puede llevarte a realizar compras muy alejadas de tu verdadero poder adquisitivo. Debes de ser consciente de que tu sueldo solo te puede dar un nivel socioeconómico determinado. Analiza tus compras mensuales, puede que estés invirtiendo en cosas que están por encima de tus posibilidades. Todos queremos esa casa de ensueño, pero si la hipoteca consume el 80% de tu salario es que no es para ti.

Fuente: Forbes. 

Elegir un banco para tu empresa

En un momento u otro tendrás que tomar la decisión de elegir un banco con quien trabajar. Te propongo algunas consideraciones a tomar en cuenta para tener una relación satisfactoria con tu entidad financiera y evitar algunos errores que podrían perjudicar tu negocio. 

Una relación de beneficio mutuo 
Demasiados emprendedores ven el banco únicamente como una fuente de financiación, y por lo tanto están dispuestos a decir que sí a todo lo que les proponga su asesor, para tenerle contento y conseguir o mantener la tan ansiada línea de crédito. En mi opinión es un error importante. El banco es un proveedor como los demás, y por lo tanto hay que ser igual de exigente con él que con cualquier otro socio de negocio. 

Para que las cosas funcionen, ambas partes tienen que beneficiarse del acuerdo. Por lo tanto, ten siempre en mente el interés de tu empresa, y estudia si todo lo que te propone tu asesor es adaptado a tus necesidades o no. Puedes negociar, ver otras agencias de la misma entidad o visitar otros bancos. 

Personalización en todos los sentidos 
Otro consejo importante es que busques a un asesor personal con quien te entiendas bien. Cuando montas un negocio nuevo las necesidades pueden ser muy específicas, y es mejor que tengas como interlocutor a alguien que conozca bien tu caso y entienda esas particularidades.

Busca a que te elaboren una cartera de servicios personalizada. Un truco: comprueba si la persona a quien has explicado tu proyecto y tus necesidades ha esperado y reflexionado después de tu presentación para proponerte una oferta adaptada. Si enseguida te quiere proponer unos servicios sin haberte escuchado hasta el final, es probable que no te convenga. 

Complementariedad y competencia 

Lo recomendable es que trabajes con varios bancos. Obviamente, siempre vas a tener uno más importante que otro. Igual que como particular tienes una cuenta nómina en una entidad y en consecuencia tus recibos principales están allí, cuando vayas a montar una empresa trabajarás principalmente con el banco que te haya concedido la mayor línea de crédito.

Trabajar con la competencia te permite asegurarte siempre de beneficiarte de los mejores precios, a la vez que puedes completar los servicios de un banco con las prestaciones de otro. De vez en cuando, tienes que comparar precios. Las comisiones de un TPV, del descuento de los pagarés, o de muchos otros servicios importantes pueden ser muy diferentes según las estrategias de una entidad u otra.

Un banco que evolucione contigo 

Cuando estás lanzado tu negocio, no sabes muy bien todavía que va a pasar con tu empresa. Las startups son compañías cuya evolución es difícil de anticipar, por definición. Pero hay una constante que seguirá siendo verdad: a medida que se vaya asentando tu negocio evolucionará, y tus necesidades financieras también cambiarán. Por eso necesitas elegir un banco que vaya a evolucionar al mismo ritmo que tu negocio.

Fuente: Crear mi empresa.

13 genios que se atrevieron a darle una vuelta de tuerca al marketing

1. Benjamin Franklin (1706-1790)
Político, escritor, editor e inventor, Franklin fue un genio todoterreno. Pocos saben que Franklin era propietario de General Magazine, cuyas páginas acogieron uno de los primeros anuncios impresos en una revista americana.

 

2. John Wanamaker (1838-1922)
A Wanamaker le debemos el concepto de grandes almacenes. Él y su hermano fundaron en 1861 Oak Mall, el primer gran centro comercial del mundo. En 1874, Wanamaker aportaba otro granito de arena al marketing publicando el primer anuncio con copyright de unos grandes almacenes. Wanamaker, todo un adelantado a su época, fue también el artífice de las temporadas de venta y de las rebajas.

 

3. Frank Munsey (1854-1925)
Munsey fue un escritor y editor estadounidense de diarios y revistas que plantó la semilla de las denominadas “pulp magazines”, revistas baratas impresas en papel de poca calidad. Además fue el primer editor de que apostó por la publicidad como principal modelo de negocio de sus revistas, dejando en un segundo plano las ventas en los quioscos.

 

4. Ivy Lee (1877-1934)
En 1906, la empresa ferroviaria del magnate estadounidense George F. Baer sufrió un grave accidente y su dueño contrató los servicios de Ivy Lee para intentar que la imagen de su compañía saliera lo menos dañada posible de este infortunio. Lee convenció a Baer para enviar una nota de prensa antes de nadie hubiera oído nada del accidente. Y no sólo eso, sino que llamó a reporteros y periodistas para que acudieran al lugar del accidente e informaran de lo que había pasado. Esta inteligente estrategia valió a Lee el título de “padre de la nota de prensa moderna”.

 

5. Edward Bernays (1891-1995)
Bernays utilizó por primera vez los testimonios de “expertos” para vender las bondades de las marcas para las que trabajaba. Para ayudar a una empresa a vender más bacon, por ejemplo, Bernays llevó a cabo una encuesta entre varios médicos, la mayoría de los cuales recomendaba al consumidor realizar desayunos “fuertes”. A continuación, vinculó los resultados de esta encuesta con los productos de la marca para la que trabajaba para convertir el bacon en un ingrediente esencial de lo que los médicos denominaban desayunos “fuertes”.

 

6. Henry Jamison “Jam” Handy (1886-1983)
Handy creó miles de películas industriales y educativas para grandes empresas. Los filmes producidos por Handy eran en realidad spots presentados como vídeos educativos y documentales. Por esta razón, “Handy” es considerado uno de los grandes maestros de la “venta blanda”.

 

7. Bernice Fitz-Gibbon (1894-1982)
Fitz-Gibbon introdujo la idea de los eventos en los centros comerciales organizando shows de moda, conferencias y demostraciones de productos. En 1954, fundó una exitosa agencia que allanó el camino para que las mujeres se convirtieran en “copys”.

 

8. David Ogilvy (1911-1999)
Maestro de las palabras y de las imágenes, la revista Time nombró a Ogilvy el “mago más solicitado de las industria publicitaria actual”. Ogilvy pensaba que la mejor publicidad era aquella que mejor conocía al consumidor.

 

9. Leo Burnett (1891-1971)
Pese a la que la mayor parte de los anuncios de su época favorecían el texto, Burnett se atrevió a innovar poniendo el acento en las imágenes.

 

10. Tim Berners-Lee (1955-Presente)
Inventor de la omnipresente web, Berners-Lee puso la simiente del marketing online, destinado a la ser el marketing del futuro.

 

11. Jeff Bezos (1964-Presente)
Fundador de Amazon, Bezos es también uno de los padres del comercio electrónico y de una manera de hacer marketing que pone al cliente en el centro de todo.

 

12. Chad Hurley (1977-Presente), Steve Chen (1978-Presente) y Jawed Karim (1979-Presente)
Los fundadores de YouTube han hecho de una plataforma para subir vídeos una fantástica máquina publicitaria, sobre todo desde el punto de vista del marketing viral.

 

13. Steve Jobs (1995-2011)
Empresario y sobre todo visionario, Steve Jobs se atrevió a darle una vuelta de tuerca al marketing, creando tendencias y deseos en el consumidor en lugar de producir productos que se adaptaran a sus necesidades.

Fuente: Marketing directo.

 

La tarifa plana de 50 euros se amplía a todos los nuevos autónomos

El Congreso de los Diputados ha aprobado definitivamente la norma que apoya la creación de empresas en nuestro país, que recoge algunas modificaciones importantes en su tramitación parlamentaria. La denominada tarifa plana de 50 euros se ha ampliado a todos los nuevos emprendedores, independientemente de su edad. En un principio estuvo limitada a los menores de treinta años. Todos los emprendedores que inicien una nueva actividad pueden disfrutar de una cotización reducida de 50 euros, en lugar de los 250 euros que, como mínimo, tenían que hacer frente hasta ahora. La que fue una de las medidas más reinvicadas por los autónomos ya es una realidad.

 

En opinión de este colectivo se trata de un incentivo de justicia, ya que se adapta a la realidad económica de nuestro país, en la que la falta de crédito, el desempleo y la crisis afectan a todos los tramos de edad, no sólo a los menores de 30 años a los que en principio iba dirigida esta bonificación.

 

La Ley de Emprendedores, aprobada el pasado jueves en el Congreso, supone por éste y otros aspectos, como hacer frente al IVA cuando se cobre la factura –en vigor a partir de 2014–, un balón de oxígeno a los nuevos emprendedores. Estas ayudas eliminan el tope de edad a la hora de acceder a la bonificación del 80% en la cuota de autónomos a la Seguridad Social durante los seis primeros meses, y del 50% durante el siguiente semestre.

 

Los emprendedores aseguran que, aunque este incentivo ayuda en la fase de lanzamiento de un negocio, no es hasta el segundo año cuando una empresa comienza a consolidarse. Consideran por tanto, insuficientes los doce meses de deducción que contempla la Ley. Por ejemplo, Gerald Manau, fundador junto con Jordi Ferrer de Xopie –plataforma de creación de tiendas online para pymes–, no puede evitar mirar al exterior cuando se trata de poner en marcha un negocio: "en Reino Unido no hay que pagar impuestos hasta que la empresa no ha alcanzado un determinado volumen de facturación". En concreto, no hay que cobrar IVA hasta que los ingresos superen las 77.000 libras anuales. Por esta razón, aunque valora la bonificación que contempla la norma, no cree que sea suficiente, "sobre todo teniendo en cuenta que el segundo año también es crítico en la fase de lanzamiento de un negocio". Pero este no es el único asunto que echan en falta los emprendedores. La mayoría demanda más facilidades para acceder a financiación y mayores incentivos para los inversores privados.

 

Andrés Romerales, creador de MyValue –servicio online que permite la gestión de finanzas personales–, señala que las deducciones que contempla la Ley para business angel –20% para los particulares que aporten capital semilla a una empresa de nueva creación– se queda a medio camino: "muchos inversores prefieren otras opciones para asegurar un retorno de su desembolso". Por su parte, Gonzalo de Ulloa, creador junto con Pablo Casado de U&Law –asesor de negocios online–, opina que, además, "no se ha regulado el tema de las stock options como reclamo para atraer el talento en las fases iniciales de una empresa, un momento en el que hacen falta más recursos. La norma debería haber sido más ambiciosa". Las novedades de la norma final La ampliación a todos los nuevos autónomos, al margen de la edad que tengan, de la tarifa plana de 50 euros, fue una de las primeras enmiendas a la Ley de Emprendedores, cuyo Anteproyecto se presentó el pasado mes de junio. Esta medida llegó para solventar una demanda de muchos emprendedores que consideraban que no deberían acotarse las ayudas a una determinada edad. De esta manera, en el inicio de la actividad empresarial todos los nuevos empresarios podrán disfrutar de una cotización reducida de 50 euros en lugar de los 250 a los que tenían que hacer frente hasta ahora, como mínimo. En el trámite parlamentario de esta Ley, la Cámara Baja además ha dado el visto bueno a las modificaciones de la semana pasada en el Senado, después de debatir los seis vetos presentados por la oposición y más de 400 enmiendas parciales de los diferentes grupos parlamentarios. 

 

 El Grupo Popular pactó tres cambios con la oposición, de tal manera que el nuevo criterio de caja establecido para el IVA a partir del próximo 1 de enero se recoja también en el marco del régimen económico fiscal de Canarias y se pueda aplicar al Impuesto General Indirecto Canario.

 

Se modifica la Ley Concursal para rebajar del 67% al 55% el importe del pasivo titularidad de las entidades financieras suscrito por acreedores necesario para que el acuerdo de refinanciación pueda homologarse judicialmente. 

 

 El texto también ha incorporado tres propuestas del Grupo Popular en el Senado, de tal manera que se reduce de 15 a 10 millones el capital social mínimo de las Sociedades de Garantía Recíproca (SGR). También se les exige unos recursos propios computables no inferiores a 15 millones de euros, calculados de acuerdo con la definición que fije el Banco de España.

 

Tras pactar con la oposición, se ha ampliado el plazo para la entrada en vigor de esta medida de seis a nueve meses a partir de la publicación en el BOE.

Fuente: Expansión.

La creación de empresas se incrementa un 7% en los ochos primeros meses

 

En los ocho primeros meses del año se han registrado 65.423 nuevas empresas en España, según el Estudio sobre Demografía Empresarial publicado por Informa D&B. Esta cifra supone un incremento del 7% respecto al mismo periodo del pasado año, cuando se alcanzaban 60.889 constituciones.

 

En el mes de agosto se han creado 6.234 empresas, la cifra más baja del año debido al periodo vacacional. Aun así los datos crecen un 4% respecto al mismo mes del 2012.

 

El capital invertido en nuevas empresas en lo que llevamos de año, 4.769 millones de euros, cae un 20% respecto al mismo periodo de 2012, pero la inversión en agosto, 618 millones de euros, se incrementa un 46% respecto a julio y es casi un 50% superior a la de agosto del pasado año.

 

De enero a agosto se han registrado 6.450 concursos, un incremento del 26% comparado con 2012. Estas empresas empleaban a 64.427 trabajadores, un 41% más que en el mismo periodo del pasado año, y sumaban un facturación de alrededor de 19.229 millones de euros, mientras que en los ocho primeros meses de 2012 no llegaba a 14.010 millones de euros.

 

En agosto se han contabilizado 314 procesos, un incremento del 18% respecto al año pasado. Madrid, Cataluña y Andalucía encabezan los datos de creación de empresas durante estos meses, con 13.641, 12.437 y 10.836 respectivamente. Entre las tres representan el 56% de todas las constituciones registradas en España en lo que llevamos de año. Además Madrid es la que más crece en valor absoluto en el acumulado, sumando 1.083 nuevas empresas.

 

Hay cinco comunidades que registran menos empresas que en los seis primeros meses de 2012: Navarra (-15%), Ceuta (-12%), La Rioja y Melilla (-7%) y Extremadura (-0,24%).

Fuente: Expansión.

El congreso aprueba la ley de Emprendedores con la oposición en contra

El Pleno del Congreso de los Diputados ha aprobado este jueves definitivamente la ley de apoyo a los emprendedores y su internacionalización con los votos a favor de PP y CiU, la abstención de UPyD y los votos en contra de PSOE, IU-ICV-Cha, PNV y ERC, después de que en el Senado el PP no aceptara sus enmiendas.

 

En el debate, el ministro de Hacienda y Administraciones Públicas, Cristóbal Montoro, ha asegurado que con su aprobación se da un paso más en la salida de la crisis. La intención es superar la crisis y llegar al crecimiento creador de empleo, ha precisado el titular de Hacienda.

 

Con esta ley España tiene un nuevo procedimiento para promover la cultura emprendedora, reducir sus costes y la actividad exterior, ha añadido. Se rebajan los riesgos y se busca soluciones extrajudiciales a las situaciones de insolvencia y se reducen los obstáculos para acceder a la contratación pública, ha afirmado Montoro.

 

A su juicio, durante la tramitación de la ley, se han ampliado los incentivos fiscales y la tarifa plana para mayores de 30 años y se introduce la figura del IVA de caja (se paga el impuesto solo una vez que se cobra la factura). CiU, "satisfecha"; el PSOE habla de "fraude".

 

El portavoz de ERC Joan Tardá ha expresado la "decepción" de su partido porque el PP no haya cumplido con su compromiso de incorporar a esta ley la economía social y ha anunciado que van a reclamar al Gobierno una ley "ad hoc" para este colectivo.

 

En nombre del PNV Emilio Olabarría ha justificado el "no" de su formación porque afecta al concierto económico vasco ya que tiene varios elementos "recentralizadores". UPyD se ha abstenido porque, según Álvaro Anchuelo, la ley no es "perniciosa", aunque las enmiendas introducidas en el Senado son "menores" y la ley sigue quedándose "corta" y es una "oportunidad perdida" porque los apoyos fiscales no son suficientes y el criterio de caja que se introduce -pagar el IVA cuando se cobre la factura- solo es valido para pequeñas empresas.

 

Izquierda Plural asegura que la ley supone una "jungla" normativa para los emprendedores. Joan Coscubiela (IU-ICV-Cha) ha destacado que esta ley comienza con un diagnóstico erróneo, porque lo que hay no es falta de oferta sino de demanda, y supone una "jungla" normativa para los emprendedores por el "furor legislativo" del Gobierno, lo que les puede desincentivar, ha advertido. Por el contrario, Josep Sánchez Llibre (CiU) ha indicado que su grupo está "satisfecho" con la ley, porque en España va a ser más fácil para los emprendedores sin capital poner en marcha un negocio gracias a los inversores conocidos "business angel" y se implanta una tarifa plana para montar una actividad.

 

Pedro Saura (PSOE) ha calificado la ley de emprendedores de "fraude y chapuza" y ha advertido de que no servirá por la subida de todos los impuestos que ha aprobado con anterioridad el PP y por la falta de financiación que existe, por lo que ha emplazado al Gobierno a que "deje tranquilos" a los ciudadanos y las empresas.

 

Rafael Hernando (PP) ha puesto en valor las ayudas y la segunda oportunidad que se da al empresario, con la mediación concursal, para resolver sus problemas, así como las nuevas vías de financiación que se implantan.

Fuente: 20 minutos.

La OCU crea una plataforma web para comprar la luz de forma colectiva

La página creada por la OCU - Organización de consumidores y usuarios para gestionar colectivamente los temas de la factura de la luz. A este tipo de acción colectiva se le denomina en el argot 'switching'. Es una experiencia que ya se aplica en otros países, como Italia o Bélgica. La asociación de consumidores ha creado el lema 'Quiero pagar menos luz'. 

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) organizará el primer "switching colectivo" de electricidad de España, una experiencia que ya se aplica en países como Portugal, Bélgica, Holanda, Reino Unido o Italia y que consiste en agrupar una masa de consumidores suficientemente crítica como para lograr que las comercializadoras les hagan ofertas más ventajosas, anunciaron la portavoz de la asociación, Ileana Izverniceanu, y el responsable de energía de la misma, Javier Arranz, en una rueda de prensa.

 

Los consumidores interesados se pueden registrar de forma gratuita y sin ningún compromiso Con esta iniciativa, la OCU se proponer "reducir la factura de la luz" y "dinamizar el mercado energético", en el que los consumidores han sufrido subidas del 60% desde 2007 y pagan ya los precios más altos de Europa, solo por detrás de las islas de Irlanda o Chipre. "Hay personas que este invierno ya no han puesto la calefacción", advirtió Izverniceanu para defender la conveniencia de la nueva plataforma.

 

La asociación ha creado el lema "Quiero pagar menos luz" y ha habilitado esta página web, donde los consumidores interesados se pueden registrar de forma gratuita y sin ningún compromiso hasta el próximo 14 de octubre. Dos días después, la OCU convocará una subasta a la inversa, esto es, una subasta en la que gana el que ofrece el precio más bajo, entre las comercializadoras interesadas en dar suministro a toda la masa de clientes.

 

"Sorprendente" éxito en Portugal El 4 de noviembre se comunicará por correo electrónico a los usuarios el nombre de la empresa ganadora, que pueden ser dos si también se decide aceptar una oferta por el servicio conjunto de electricidad y gas, y se detallará a cada uno de los clientes cuánto pueden ahorrarse.

 

Si el interesado lo ve adecuado, dará su aceptación y la comercializadora podrá cerrar con él la nueva oferta. Arranz advirtió de que por el momento es difícil determinar el ahorro que se logrará, y de que algunos perfiles de clientes quizá no logren una oferta mejor a la actual, pero explicó que en algunos países europeos se ha conseguido reducir la factura anual en 200 euros y que, de forma "sorprendente", en Portugal se ha creado una plataforma de 600.000 miembros, con rangos de ahorro de entre 15 y 80 euros al año.

Una buena iniciativa, que usa las nuevas tecnologías para beneficio de todos!

Fuente: 20 minutos.

Oportunidades en un país emergente: Perú

Españoles y argentinos rivalizan por el tercer lugar como fuerza laboral inmigrante en Perú. Cada mes, llegan en promedio 350 españoles en calidad de trabajadores, según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). 12.000 kilómetros de distancia con sus familiares que los entrevistados para este reportaje atenúan con el correo electrónico.

“A diferencia de otros países, por lo general, en Perú reciben bien al extranjero que llega con una buena formación”, asegura Belén Muñoz Sánchez (30 años), copropietaria de un nuevo restaurant en Miraflores (Lima) y formada en administración de empresas en Esade, al igual que su socio español. Lleva un año y tres meses en la capital peruana. “El impacto cultural es grande porque la cultura y los ritmos son diferentes, nosotros somos más drásticos, bruscos, al comunicar. Y además, aquí dan muchos rodeos para expresarse. Ahora pido diferente las cosas”, explica.

La empresaria, que renunció a su trabajo en Londres en una consultora, hace un balance positivo de su inversión, y ahora proyecta vender, en otro local, alimentos españoles y desarrollar una línea de catering. “La demanda está creciendo en Lima”, apunta.

 

Perú, en corto

- Tasa de desempleo: 6,8%
- Crecimiento del PIB 2013: 6,2%
- Número de españoles: 12.738 (censo, julio 2013)
- Entre 2008 y 2013, ha habido un incremento del 7,61% en el número de españoles censados
- La legislación peruana limita la participación de empleados extranjeros en una empresa o negocio hasta un tope del 20% del total de los trabajadores.
- Si existe un contrato previo, al trabajador se le permite permanecer mientras dure el contrato.
.Si se llega al país sin empleo y se quiere conseguir uno en Perú, hay que entrar con una visa de negocios.

Muñoz describe los trámites migratorios como “tediosos”. Y de lo relativo a la apertura de un negocio empresarial destaca que la parte contable y tributaria es “un poco más complicada” que la española. “Perú está comenzando a emerger. Hay muchas cosas que se pueden montar. Prácticamente no hay lavanderías automáticas, falta infraestructura, se puede aprovechar la experiencia (española) de transporte no motorizado, no hay un buen lugar en internet de oferta inmobiliaria”, sugiere.

 

El ingeniero industrial Carlos Adell (30 años) comparte la misma preocupación de Belén por la polución, el transporte y algunos “comportamientos cívicos”. Le ha costado adaptarse a la ausencia de reglas en las vías. “¡No puedo cómo conducen! Pero ahora yo también conduzco así”, comenta con una risa nerviosa. La historiadora del arte María Luisa Muñoz-Cobo (37 años), que padeció también la ausencia de normas cuando conducía en Argelia, comenta: “Al volver a España, creo que me van a quitar el carné”. La madrileña es jefa de la oficina de proyección internacional del Museo de Arte de Lima.

 

Hace dos años, antes de su vida en Lima, el ingeniero Adell colaboraba eventualmente con una empresa peruana formada por dos personas. Decidió irse de Barcelona cuando disminuyeron los encargos de su otro trabajo. Ahora es empleado de la compañía peruana que suma 140 trabajadores. Su contrato fue aprobado porque contribuyó en la tecnología de construcción para 3.500 casas en Ica, a unas seis horas de Lima en bus. Considera que los trámites migratorios son “pesados”, pero no necesitó un tramitador.

 

“¿Un consejo para otros? Depende del rubro: es un país al que vale la pena venir. En ingeniería hay más demanda, pero los chefs lo tendrían complicado”, opina Adell.

 

La inmigración ha creado tensión en dos colegios profesionales peruanos. Si un ingeniero o un arquitecto tiene que firmar una obra, debe homologar el título. Los colegios de ingenieros y de arquitectos del Perú han emitido pronunciamientos este año debido a que sus títulos peruanos no son reconocidos en España para firmar, y hay presión sobre ambos para validar los títulos extranjeros.

 

Los españoles pueden obtener el carné de extranjería como trabajador dependiente, después de que el ministerio de Trabajo haya aprobado su contrato. Desde hace un año ya no es posible homologar un título para obtener la condición migratoria de profesional independiente: el último que pudo hacerlo fue el periodista Raúl Riebenbauer, quien dicta talleres de documental y de periodismo literario y ha publicado una nueva edición de su libro El silencio de Georg, la investigación periodística de un crimen de Estado.

 

“Aunque los procesos migratorios son costosos y lentos, pienso qué diferente es nuestra llegada aquí, comparada con lo que se exige (a los peruanos) para la visa Schengen”, anota Riebenbauer. El periodista y la historiadora Muñoz-Cobo indicaron que cuando enviaron su currículo y pidieron citas por correo electrónico, la mayoría respondió y expresó interés. Una politóloga que prefirió reservar su nombre y llegó a Perú antes de que se declare la crisis en España, asegura que este año hay más presencia de españoles en los procesos de selección.

 

El madrileño Raúl Castaño (33 años) estudiaba física e ingeniería técnica industrial. “Me encantan los números, pero en España todo lo dejaba a medias”, dice en un malecón de Miraflores, poco antes de entrar a una clase del curso de bar y coctelería en el Cordon Bleu de Lima. Castaño es también camarero en el restaurante Huaca Pucllana, uno de los más atractivos para los turistas en la capital.

 

Llegó a Perú hace dos años con su pareja peruana, a quien conoció en Madrid hace seis. “Allá me cansé de la informalidad, en mi último trabajo no pagaban puntual y tenía cuentas que pagar. Si no era Perú, por la situación, me hubiera ido a otro país. Con diez años de experiencia como barman y seis en comida italiana, fue sencillo encontrar un empleo: ustedes son hospitalarios”, cuenta. “Estoy un poco agobiado y cansado, porque el único día de descanso tengo clases, pero el restaurante me ha ayudado mucho a entender a los peruanos y tengo ya un proyecto de negocio”, agrega.

 

“Soy el más viejo en mi clase, pero mis compañeros me idolatran”, comenta entusiasmado, sin dejar de subrayar que, en su restaurante, algunos empleados “tienen más de 60 años y todos valoran su experiencia”. Al pedirle sugerencias para españoles que piensan migrar, afirma: “Que aprovechen las oportunidades de este fantástico momento. En tres años he visto cambios muy positivos en Perú”.

Fuente: El País.