El modelo de negocio basado sólo en la publicidad es insostenible

Los medios de comunicación no volverán a ser lo que eran después de esta crisis. La llegada del mundo digital y las redes sociales han revolucionado todo cuanto se conocía, pero la transformación ha afectado al pilar principal sobre el que se sostenía el sistema de medios: la publicidad. La brusca caída de la inversión publicitaria ha provocado un tsunami en las empresas informativas que han visto como sus ingresos se desplomaban y la situación, asegura el experto en marketing digital y desarrollo de negocio Marc Cortés, no se debe simplemente a un problema coyuntural sino que responde a un nuevo modelo de comunicación con los consumidores.

“Se han juntado dos factores. Por un lado, tenemos un problema coyuntural: debido a la crisis se reducen los presupuestos destinados a publicidad. Pero, además, la llegada del mundo digital ha creado otros espacios en los cuales el retorno es mucho más eficiente. Las empresas están descubriendo que invirtiendo menos dinero tiene un retorno mayor para un determinado target”, asegura Marc Cortés, socio director de la asesoría RocaSalvatella, a Público en el marco de las jornadas #Empresa2020: Marketing y comunicación en la era digital, organizadas por la propia consultoría y la Fundación Telefónica.

La consecuencia de este cambio en el modelo comunicativo y de captación de nuevos clientes de las empresas repercute de manera directa en los medios de comunicación. Una vez superada la crisis, la inversión publicitaria no volverá a los niveles anteriores al 2008. Afirmación que permite a Cortés asegurar que “el modelo de negocio en los medios de comunicación basado únicamente en la publicidad es insostenible a largo plazo”. “Todos aquellos que han basado su negocio en la publicidad deben transformarse”, anticipa Cortés.

“Todos aquellos que han basado su negocio en la publicidad deben transformarse”
La teoría de Cortés parte de una transformación radical en el mix de puntos de contacto de la empresa con sus clientes. Hasta ahora la comunicación se había basado en tres aspectos básicos en equilibrio: los espacios propios (web, blogs de la empresa), los comprados (la publicidad pagada) y el ganado (espacios donde consumidores intercambian información respecto a empresas). La llegada del mundo digital ha potenciado este último espacio, en forma de redes sociales muy específicas que segmentan a la población, y ha debilitado el espacio comprado, menos eficiente y más caro para la empresa.

“Hasta ahora estábamos en una época de comunicación masiva, muy caracterizado por el mensaje unidireccional. El futuro avanza hacia la integración del cliente en el proceso y producción de productos y servicios que incluye una comunicación bidireccional y permite ofrecer al cliente justo lo que quiere”, explica Cortés.

Desplome del mercado publicitario

Los números, hasta el momento, avalan las tesis del experto en marketing digital. Según el último informe de Infoadex, y a pesar de que el consumo de televisión no para de crecer (el pasado mes de enero fue el segundo de mayor consumo histórico), la inversión publicitaria en las televisiones nacionales ha disminuido más de un 35% desde 2007.

De hecho, el número de anuncios emitidos por televisión se redujo en 2012 casi un 10% respecto a 2011. Es la primera vez que el número de anuncios desciende de un año para otro en España desde que comenzaron a medirse las audiencias en 1992, según el Índice Zenith elaborado por Zenith Media a partir de datos de Kantar Media.

Los medios impresos tuvieron un retroceso sostenido de la publicidad durante 2012. Según los datos de Infoadex, el sector de diarios registró una caída de un 21% en inversión publicitaria. Las cifras oficiales de AEDE -contenidas en el 'Observatorio de la prensa diaria' del mes de noviembre- hablan, no obstante, de un retroceso del 18,9%.

El número de anuncios emitidos por televisión se redujo en 2012 casi un 10%

El informe de Infoadex señala que el medio impreso que más caída sufrió fue al edición impresa de El País con un 25,1%. ABC perdió durante los once primeros meses del año un 19,5% de su inversión publicitaria; El Mundo un 18,4% y La Razón se dejó un 16,8%. Del resto de los diarios con más de 80.000 ejemplares El Correo se dejó un 16,2%; El Periódico de Catalunya un 13,5%; La Vanguardia un 14,7% y La Voz de Galicia un 18,6%.

Nuevas vías y modelos
El único rayo de luz, en relación a la publicidad, se encuentra en los medios digitales. El último informe de Interactive Advertising Bureau (IAB) señala que la inversión publicitaria en medios digitales superó a la de medios escritos impresos. Un 18,6% del pastel frente al 15,6%. No obstante, y a pesar de estos datos, la inversión publicitaria en medios digitales en 2012 cayó un 1,1% respecto a 2011 situándose en la cantidad de 434,43M€.

Ante este nuevo panorama están surgiendo nuevas vías de financiación. Días atrás, el Gobierno de Francia y Google firmaron un acuerdo histórico por el cual el buscador pagará a la prensa francesa 60 millones de euros por la publicación de sus contenidos. La importancia de este acuerdo radica en que es la primera vez que la compañía acepta remunerar a los editores de prensa de un país, que reclaman una parte de los beneficios publicitarios por el uso de sus contenidos.

No obstante, más allá de la necesidad de buscar nuevas vías de financiación, el reto de los periódicos digitales se sitúa en la necesidad de captar nuevos lectores a través de las redes sociales. En este sentido, el experto Marc Cortés asegura que los medios digitales deben funcionar como agregadores de contenido además de como generadores de información.

“El medio de comunicación digital debe funcionar no sólo como generador de información, como hace hasta ahora, sino que debe ser capaz de agregar el contenido que se produzca en las redes y que sea afín a su línea editorial. Este elemento puede ayudar a generar demanda para atraer a nuevos consumidores”, sentencia Cortés.

Los ocho retos de la comunicación digital

En debate organizado por la Fundación Telefónica y RocaSalvatella contó con la participación de Juana Manso, directora de Marketing de Campofrío; Luis Herau, director general de Marketing del Grupo Iberostar; Pilar Marqués, directora de Intangibles en Repsol y Óscar Candiles, director de Marketing Gran Público de Telefónica. Así como con el periodista Vicente Vallés como moderador.

A lo largo del debate los expertos detallaron sus experiencias al frente de las compañías para hacer frente al cambio digital y al nuevo cambio de paradigma comunicativo. Para Cortés, los grandes retos de las compañías se resumen en ocho puntos básicos: la nueva segmentación de los nichos de mercados; la protección de las marcas en los nuevos escenarios; la generación de demanda a través del contacto con los clientes; la mutación de productos a servicios; el feedback con los clientes; el nuevo mix de puntos de contacto con los consumidores; el valor de la prescripción y la adaptación a los consumidores.

Fuente: Público.

Pagar el IVA después de cobrar aliviará a pymes y autónomo

El secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz, ha subrayado este jueves que el régimen especial en el IVA, anunciado por el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, por el cual a partir de 2014 pymes y autónomos no pagarán dicho impuesto de las facturas que no hayan cobrado es una medida "muy importante para mejorar su liquidez, que, en estos momentos, es un problema de mucha importancia" para esos colectivos.

En declaraciones a los medios de comunicación en Zaragoza, donde ha recogido un premio de la Asociación Regional de Autónomos de Aragón (AREA), García-Legaz ha recordado que esta medida sobre el IVA "la venían pidiendo los autónomos y pequeños empresarios desde hace mucho tiempo" y ahora "está ya encima de la mesa para ser aplicada" a partir del próximo año.

"Esto se va a traducir en que todo el dinero que antes había que ingresar en Hacienda a pesar de no haber cobrado una factura, se va a quedar en el bolsillo del pequeño empresario y del autónomo" lo que mejorará su liquidez y aliviará sus problemas.

Respecto a los motivos por los que la medida comenzará a aplicarse dentro de diez meses, el secretario de Estado ha observado se debe a motivos "técnicos" que corresponde explica al Ministerio, "nosotros sólo lo valoramos como medidas muy positivas porque los comerciantes y autónomos nos lo han pedido" con anterioridad, ha insistido.

Asimismo, ha recordado que se han puesto en marcha otras acciones, "como la eliminación de las licencias municipales para abrir un pequeño comercio, un segundo plan de pago a proveedores que será muy importante para inyectar liquidez a los autónomos españoles, y también medidas de acceso al crédito, que es el problema que tienen ahora mismo los autónomos, con 45.000 millones de euros de crédito para las pymes".
Sin embargo, "tenemos que seguir trabajando porque todavía estamos muy lejos de donde queremos estar" en el apoyo a los autónomos. "Tenemos que trabajar para que cada vez sean muchos más los comercios que se abren y muchos menos los que se cierran", ha remarcado García-Légaz.

"LLEGA TARDE"

El presidente de AREA, Roberto Lagunas, ha advertido de que los autónomos "hemos reclamado siempre que el IVA se pague con factura cobrada" y ha estimado que esta medida "llega tarde", aunque si finalmente se pone en marcha en 2014 "yo encantado".

Lagunas ha defendido que los empresarios "no pueden, ni quieren, vivir de subvenciones, el empresario quiere que le ayuden y una manera de ayuda es reducir impuestos para generar empleo" y actividad económica.

DECISIÓN DEL GOBIERNO

Por otra parte, al ser preguntado por la futura ley de Cámaras, Jaime García-Legaz ha apuntado que el texto "está prácticamente culminado y es decisión del Gobierno iniciar la tramitación cuando lo considere oportuno".

Sobre la ley del emprendedor, ha observado que "es un asunto en el que el Gobierno lleva trabajando tiempo, que abarca muchísimos aspectos y por su ambición requiere un trabajo muy concienzudo", por lo que "cuando el Gobierno decida lanzarla será el momento de explicar su contenido".

Tras la intervención del presidente del Ejecutivo, Mariano Rajoy, en el Debate de Estado de la Nación, ahora es momento de "intentar explicar las medidas anunciadas ayer y conviene que todos los empresarios conozcan esas medidas" para que se beneficien de las mismas, ha señalado.

Asimismo, ha detallado que tras presentar el Ejecutivo un anteproyecto de la ley de garantía de unidad de mercado, el texto está ya en fase de alegaciones y se enviará posteriormente al Congreso para que "se apruebe cuanto antes porque es una necesidad en estos momentos".

En todo caso, ha afirmado que la opinión general que ha suscitado el texto "es muy positiva" y ha advertido de que "España no se puede permitir el lujo de tener 17 mercados y normativas diferentes" porque es algo que "no pasa en ningún otro país de Europa y es un elemento que lastra nuestra competitividad".

Fuente: Europa Press

Repunta indicador de actividad emprendedora en México

La Tasa de Actividad Emprendedora en México registró un importante crecimiento en 2012, pero aún existen muchas áreas de oportunidad por considerar, reveló un estudio dado a conocer por el Tecnológico de Monterrey.

Refiere que en México el indicador pasó de 9.6%, en 2011, a 12% en 2012, pero hay naciones en la región que tienen un mejor porcentaje, como Chile y Colombia, de 23 y 20%, en ese orden, por lo que en el país "aún existen varias áreas de oportunidad".

En el estudio para elaborar el denominado Global Entrepeneurship 2012, la institución educativa expone que la tasa mide el porcentaje de personas entre 18 y 64 años que están involucradas en una empresa con menos de tres años y medio de operaciones.

Según datos del estudio Global Entrepeneurship Monitor (GEM) 2012, que consideró las opiniones de 198,000 personas de 69 economías en el mundo, 45% de los encuestados en México percibe en el país buenas oportunidades para iniciar un negocio.

Asimismo, 62% de los consultados confió en sus conocimientos y habilidades para enfrentar un proyecto de emprendedurismo.

La institución educativa, que colaboró para realizar el estudio GEM 2012, reitera en un reporte que México cuenta con un buen nivel de emprendedores, sin embargo, hay asignaturas pendientes.

En México se cuenta con un buen nivel de emprendimiento, en especial en pequeños y medianos negocios, pero ello responde en gran medida a un factor de necesidad.

El emprendimiento positivo es aquel que se genera gracias a una auténtica igualdad de oportunidades, y en México falta mucho por hacer en la materia.

Para la institución educativa, la falta de acceso al financiamiento y a una educación primaria y secundaria que fortalezca la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la generación de negocios de alto valor agregado, son los grandes pendientes para elevar la cultura emprendedora en México.

Fuente: Dinero en Imagen.

¿Cómo crear alianzas estratégicas con éxito?

La estructura, rendición de cuentas y la colaboración hacen posible formar alianzas estratégicas exitosas, afirma Monique Reece, fundadora de MarketSmarter y colaboradora del sitio World Business Idea.

La inversión de tiempo y recursos debe darse desde el principio de la relación entre ambas empresas, a fin de consolidar una alianza exitosa a largo plazo.

Asimismo, los compromisos financieros deben estar claramente establecidos en el acuerdo. Por ejemplo, Socio A puede ganar una comisión por vender productos de socios de B, pero los compromisos específicos y de rendición de cuentas no están definidos en detalle. En tanto, los requisitos de capacitación para las ventas, y el apoyo de marketing que cada empresa prestará a la otra también deben ser claros.

A continuación, tome en cuenta 8 pasos para crear alianzas estratégicas con éxito:

1. Al establecer una nueva alianza, realice una reunión de planificación estratégica entre los principales actores de ambas empresas. Es muy importante incluir un equipo multifuncional para enfocarse en la gestión de productos, marketing, ventas, finanzas. Esto pondrá las ideas, las preocupaciones y expectativas sobre la mesa y creará un impulso positivo.

2. Acuerde el ingreso objetivo y los beneficios que cada parte va a recibir.

3. Determine las necesidades de apoyo de marketing de ambas empresas. Cree un plan de marketing asociado que describa todos los programas, costos, roles y responsabilidades. El personal de marketing de cada empresa puede crear pequeños equipos para desarrollar el plan y reunirse cuántas veces sea necesario para refinarlo.

4. Evalúe las necesidades de capacitación para los diversos equipos funcionales (marketing, ventas, técnico, servicio al cliente, etc), prestando especial atención a la formación (continua) de la fuerza de ventas.

5. Es importante llegar a un acuerdo sobre cómo cada empresa apoyará a los equipos de ventas en llamadas de ventas. Si su producto o servicio es técnicamente complejo, un equipo de ventas formado por ventas y expertos técnicos debe cumplir con los clientes. Un beneficio adicional de este enfoque es que es una manera rápida y eficiente de que cada empresa aprenda de la otra.

6. Establecer impulso temprano, encuentre un “evangelista de ventas” que tenga éxito en la venta del producto o servicio y gane comisiones importantes. Averigüe lo que él o ella está haciendo y promueva esto a los equipos más grandes de ventas para que puedan aprender.

7. Póngase de acuerdo sobre las medidas de éxito por delante. ¿Qué indicadores se seguirán, medirán, e informarán a ambas empresas para entender si la asociación es exitosa? Un documento o breve resumen ejecutivo puede ser una valiosa herramienta de comunicación. De forma trimestral, el equipo funcional cruzado puede reunirse para revisar los resultados y ajustar el plan de juego.

8. No haga cosas demasiado rápido, de lo contrario, la alianza sólo será vista como otro “programa del mes” que no funcionó. Ambos equipos deben ponerse de acuerdo sobre cuáles serán las victorias iniciales, para que se enfoque la energía hacia la consecución de los objetivos.

Fuente: Gestión.

Adelantarse a los acontecimientos

Ni en la venta ni en el marketing ni a la hora de atraer clientes, en los tiempos que corren la peor competencia está en el cobro. Te explicamos cuáles son las estrategias más efectivas para adelantarte a tus rivales de deuda.

Vayamos directamente al grano. "Para estar el primero en la lista de los que cobran, hay que ser más rápido que los demás y tener pocas contemplaciones con el moroso”, explica tajante Germán Gorgees, fundador de Reclamardeudas.com. Y es que, no nos engañemos. Si hay un terreno en el que la competencia es feroz, no es otro que el del cobro de deudas. “En el 99% de los impagos, lo normal es que dejen de pagar más de una partida a la vez, por eso es importante entender que a la hora de cobrar competimos con otros”, señala Alejandro Lucero, consejero delegado de Multigestión Iberia.

Algo tan obvio, es olvidado por muchos empresarios. Al igual que si de un negocio se tratara, lo importante es ser el primero, hacerlo mejor que otros y proponer algo diferente. O en términos de recobro, “contactar antes, contactar mejor y ofrecer una solución”, sentencia Lucero. Veamos cada fase.

Contacta antes. Una de las claves del éxito es adelantarnos a nuestros rivales, ya sea porque puede haber alguien que reclame primero o porque existe una relación entre el tiempo y la efectividad en el cobro: cuanto más se tarda en reclamar, menos posibilidades existen de culminar la gestión con éxito. Como explican desde Crédito y Caución, “en el primer año de vigencia de una deuda, casi el 50% de las cantidades se recupera en el primer trimestre, mientras que en el cuarto trimestre, menos del 10%”.

Pere J. Brachfield, uno de los mayores expertos en morosología en España, profesor de EAE y vicepresidente de la Asociación Española Profesional de Gestores de Cobro, va más allá: “Antes de la crisis había un período crítico para gestionar un recobro que no superaba los 120 días, ahora se ha reducido a 60 días para una venta y a 30 días para un servicio”. Así que en cuanto tengas constancia del impago, actúa. Ese mismo día o como muy tarde al día siguiente.

El factor de la cercanía. No olvides otro de los axiomas en recobros: cuanto más lejos estás geográficamente, más tarde cobrarás. No es lo mismo deberle a alguien con quien te puedes encontrar en la calle que a un empresario que está a miles de kilómetros.

Para conocer las razones. En numerosas ocasiones, el impago se utiliza como método de presión para protestar por algo (una mala entrega, un mal servicio), como instrumento de reclamación e incluso como la única forma de llamar la atención. Si no atendemos las quejas rápidamente, podemos provocar que el impago sea irrecuperable. Ahora bien, si se produce por un problema de solvencia, también es importante conocer cuanto antes las razones que han llevado a nuestro cliente a esa situación para poder ofrecer soluciones viables.

Para evitar las prescripciones. Es cierto que, en líneas generales, el plazo de prescripción de una deuda en España es muy amplio (unos 15 años de media), pero existen excepciones que conviene conocer. Así, por ejemplo, en Cataluña, el plazo se reduce a 10 años. En la Administración pública es de cuatro. Los pagarés de cuenta corriente, de tres años. Y algunos sectores, como el del transporte o el de los viajeros, la prescripción vence a los ¡seis meses! Es cierto que se puede interrumpir la prescripción, pero hay que hacerlo formalmente, no basta con una conversación telefónica sin constancia documentada. Y si a los 15 días o un mes no has recibido ningún tipo de respuesta mínimamente satisfactoria de tu interlocutor, pásalo a tus abogados para que actúen en consecuencia.

Contacta mejor. En este apartado, que es crucial, entran en juego varias fases complementarias. Sería el equivalente a la preparación formal y psicológica de cualquier emprendedor: la primera incluiría los aspectos más técnicos y la segunda, la actitud.

Documéntate. Es necesario llegar a la reclamación de la deuda con toda la información necesaria de la deuda y del deudor. En lo que respecta a la primera, es necesario contar con la documentación que acredita la prestación del servicio o venta, y las condiciones en las que se realizó. Sería un pedido, un albarán, una factura. En cuanto a las condiciones de prestación del servicio o de la venta, hay que conocer si ha habido alguna queja o contratiempo, antes o después, si hay alguna cláusula que desconozcamos ya que cualquier eventualidad que ignoremos puede obligarnos a interrumpir la conversación para recabar más datos.

En lo que se refiere al deudor, es importante conocer todo el histórico de ese cliente: número de incidencias, evolución de los pedidos, posibles quejas o reclamaciones previas existentes, tiempo de relación, situación actual de la empresa (información jurídica, económica y empresarial), posibles conflictos con nuestra competencia...

Esta información conviene actualizarla continuamente y referida a todos los clientes, porque, como alerta Luis Salvatierra, director general de Intrum Justitia para España y Portugal, “las empresas tienden a ser muy meticulosas con los nuevos, pero se olvidan de actualizar la información de los viejos, de los de toda la vida. Y ahí se producen la gran mayoría de los impagos”.

Organízate. Es importante transmitir imagen de seriedad y organización ante el deudor, porque uno de los errores más comunes es que cada estamento de la compañía envíe un mensaje diferente: el comercial le comunica al cliente que puede pagar en tres plazos, el director financiero le exige un pago único, el director general, que es su amigo, le tranquiliza… Al final se transmite desorganización y, a la hora de priorizar sus pagos, los morosos dejan siempre para el final a las más débiles, desorganizadas y tolerantes. Elabora un protocolo de cobros y ponlo en marcha en cuanto se produzca el impago.

Verifica su credibilidad. Es importante crear un entorno en el que nuestro interlocutor pueda explicar las razones de su impago con total tranquilidad. En esta fase hay que estar atento a todas las señales verbales y no verbales, porque nos pueden proporcionar mucha información. Para verificar la credibilidad de sus razones, una táctica es solicitarle la documentación que justifique lo que nos dice. Es decir, ante excusas del tipo de:

-Pues no he recibido la factura.
-No se preocupe, mientras hablamos se la envío por email y así me puede confirmar su recepción sobre la marcha.
-Ahora mismo estoy haciendo frente a una rotura de liquidez, precisamente porque tengo pendiente unos pagos que no acaban de hacerme.
-Si me envía la documentación que acredite esos impagos, quizás podamos llegar a un acuerdo para mejorar la forma de pago.

Los mejores cobradores de ficción. La insistencia y la perseverancia son cruciales en el recobro y cuanto antes empieces a “dar la lata”, antes te reconocerá el deudor. El moroso a menudo juega con la ilusión de que la deuda caiga en el olvido del acreedor. Es el viejo refrán de “deuda vieja, deuda muerta”. Así que juega con su intranquilidad, dejándole claro que eres muy consciente del problema. Es como la comparativa que le gusta realizar a Brachfield: “De todos los policías de ficción, el mejor gestor de morosos no sería Harry el Sucio (Clint Eastwood) con sus métodos de policía duro, el acoso personal, la intimidación y la violencia. El mejor sería una mezcla entre el Teniente Colombo (Peter Falk) y Patrick Jane, el personaje de la serie El mentalista, que mezclase la insistencia, paciencia, tenacidad, astucia y perseverancia del primero con la capacidad de manipulación del segundo”.
Fuente: Página web Emprendedores.

Las 6 maneras de como el emprendedor puede ordenar el tiempo

Una de las cosas que el emprendedor debe tener controlado, es el tiempo. Es por ello que te mencionaremos las 6 maneras de como el emprendedor puede ordenar el tiempo.

Uno de los problemas que siempre el emprendedor tiene, es como organizar el tiempo para que le alcance en todo lo que tenga que hacer. Es por ello que te proponemos las 6 maneras de como el emprendedor puede ordenar el tiempo.

La primera de las 6 maneras de como el emprendedor puede ordenar el tiempo, no es para nada complejo, sino que tiene que ver con algo muy sencillo: con tener que empezar las actividades temprano, en la mañana, ya que trabajar desde la primera hora, aprovechará el emprendedor de mejor manera el día que el que empieza desde el mediodía o la tarde.

La segunda de las 6 maneras de como el emprendedor puede ordenar el tiempo, es trabajar de manera constante sin interrupciones. Trabajar 8 horas seguidas sin parar es imposible, ya que es muy fácil distraerse. Por ello, es mucho mejor trabajar sin interrupciones lapsos de 40 a 45 minutos sin parar, y verás como te cunde el tiempo.

La tercera de las 6 maneras de como el emprendedor puede ordenar el tiempo, es fijar fechas definidas a las tareas. El hecho de fijar un periodo de tiempo determinado, como es colocar una fecha, ayudará a colocar algo de presión y ayudará a entregar las tareas en tiempo y forma.

La cuarta de las 6 maneras de como el emprendedor puede ordenar el tiempo, es leer los email o la correspondencia una sola vez en el día, ya que estar leyendo de a uno los emails, solamente le hará perder tiempo al emprendedor. Por ello, es recomendable revisarlos, leerlos y seguir adelante con la rutina diaria.

La quinta de las 6 maneras de como el emprendedor puede ordenar el tiempo, es planificar los días para tareas específicas. Puedes programar uno o dos días a la semana para tomar contacto con los clientes, otro día para mandar correos y correspondencia y otro para revisar inventarios. Planificar de antemano ayuda a ordenar el tiempo.

Finalmente, la sexta y última de las 6 maneras de como el emprendedor puede ordenar el tiempo, es hacer una cosa a la vez. Tener varios frentes abiertos a la vez, hace imposible poder enfrentarlos bien, siempre será mucho mejor hacer de a uno las cosas.

Fuente: Página web Negocio Az.

Al mal tiempo, buena cara: contra la crisis, sinergias, actitud positiva y menos individualismo

La crisis nos tiene a todos de mal humor, como poco. A muchos, los que sufren sus más crueles consecuencias, les lleva a la depresión y –como ya hemos visto– más allá. Pero no merece la pena hundirse. La psicología nos recomienda que ante la crisis adoptemos una actitud positiva, donde prime el buen humor.

El psicólogo clínico Juan Cruz receta, además de esa actitud positiva, tres "medicinas": evitar el individualismo, compartir sinergias y conectar con grupos sociales emergentes. Así, nos dice, ayudaremos a superar la situación y favoreceremos los cambios.

Existen estrategias que nos pueden ayudar a mejorar la situación, a transformarla durante unas jornadas organizadas por el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid, a través del grupo de trabajo de 'El Buen sentido del humor. Risoterapia', Cruz ha explicado que "cuando hay una situación de crisis como la actual es normal que las personas se vean a afectadas a nivel personal, pero existen estrategias que nos pueden ayudar a mejorar la situación, a transformarla y, además, a crear algo nuevo".

El psicólogo ha recordado que el buen humor ayuda a tener un mejor estado de salud y ha destacado la labor que están realizando "muchos jóvenes" españoles y asociaciones de enfermos que, a través de escasos recursos, están creando nuevas empresas sociales con las que ayudan a los demás y, por consiguiente, a ellos mismos.

Siempre positivo
Cruz ha destacado el papel que juega la Psicología Positiva para ayudar a potenciar ese optimismo, por lo que ha recomendado a todas las personas que "no ven salida" en su vida que acudan a esta especialidad para lograr salir de dicha situación.

Hay que intentar cambiar las cosas para evitar entrar en un colapso aún mayor "Hay que ser optimistas porque, aunque las cosas ahora no vayan bien, hay que intentar cambiar las cosas para evitar entrar en un colapso aún mayor. Tenemos una oportunidad para cambiarlo y los españoles tenemos ese potencial y esa fuerza para hacerlo", asegura.

El psicólogo ha hecho un repaso por la historia española subrayando que, aunque actualmente España se encuentra inmersa en una crisis económica, durante todo este tiempo se han creado "muchos recursos" con los que salir "hacia delante".

"Hay que afrontar el día a día pero hay que tener esperanza. Es necesario empatizar y compartir con otras personas los recursos que tenemos ya que si uno crece ayudando a los demás, crecen todos. La vida nos va a traer dificultades y situaciones complejas pero los seres humanos estamos constituidos genéticamente para salir adelante", ha recalcado.

Fuente: 20 minutos.